Toute personne domiciliée en Suisse a l'obligation de s'assurer, avec libre choix de l'assureur. L'assureur maladie doit accepter toute personne, quels que soient son âge ou son état de santé et ce sans réserve ni délai d'attente. Les prestations de base sont les suivantes :
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couvre les frais entraînés par la maladie et la maternité
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couvre également l'accident en l'absence d'une assurance accidents (obligatoire ou privée)
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couvre les soins dispensés par les médecins et les chiropraticiens, les médicaments et traitements qu'ils prescrivent (psychothérapie, physiothérapie, ergothérapie)
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les frais de dentiste sont pris en charge par l'assurance obligatoire seulement dans la mesure où ils sont liés au traitement d'une maladie grave
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couvre les séjours en division commune dans les hôpitaux du canton de domicile et hors du canton. Sont comprises: les mesures de réhabilitation (cure, traitement, ou séjour dans une maison de convalescence), l'aide et les soins à domicile
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l'acupuncture, l'homéopathie et les autres traitements de médecine complémentaire dispensés par des médecins sont couverts par une assurance complémentaire
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si une maladie ou un accident survient à l'étranger (durant les vacances par exemple), les frais de traitement reçus à l'étranger sont également pris en charge par l'assurance maladie